"O ramo de embalagens é desafiador. Tem que ter diversidade, praticidade e bom gosto. E no ramo não existe loja como a nossa. A Plastimil vem crescendo e se tornando um diferencial quando o assunto é embalagem. Líder no mercado há 20 anos, vem comemorar o sucesso e a perspectiva de se tornar a maior loja de embalagens do sul do país".
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Adriane G. dos Santos adora o que faz. E deixa isso bem evidente quando fala da Plastimil Embalagens. A loja tem um visual colorido e alegre, é movimentada, com o entra e sai de clientes o tempo todo. Os funcionários têm a cara da loja: alto astral, jovem, cheio de vida. Recebem dispostos e preocupados em atender bem. E é a própria empresária quem conta a trajetória da empresa, iniciada há 20 anos. "Apesar de ser um sonho, a Plastimil não foi uma loja planejada. Na realidade foi um meio de atuação que através de um fino trato acabou dando certo. No começo, sem experiências e recursos, a empresa, onde é atualmente, era uma casa onde foi reformada e sua maior parte alugada, dedicado a loja apenas uma portinha. Os clientes abraçaram as novidades que a loja ia impondo. Sem contar do preço que a tornou bastante competitiva. Caminhou com entusiasmo e dedicação. Foram dias e dias de trabalhos árduos, expandindo a área de venda e crescendo em um ritmo bem acelerado", conta.
A empresária é jovem, bonita e versátil. Atende o telefone, me concede a entrevista, recebe representante, dá ordens à funcionária, confere a agenda, fala com a filha. "Aqui atendemos cerca de 500 clientes diariamente. Com a ampliação, este número deve dobrar. Vendemos todo material descartável, artigos para festas, decoração, embalagens para presentes, de higiene, para escritório, são inúmeros itens, mais de 5 mil. Uma diversidade de produtos incrível. Foi lançada qualquer novidade, temos aqui. Nossos clientes merecem o melhor", ressalta.
"Quero que a Plastimil sempre seja reconhecida pela frase: Aqui o descartável ganhou sofisticação. Se tem novidades, chegou primeiro na Plastimil. Se existe produto diferenciado, só encontra na Plastimil", comenta.
"Hoje contamos com uma equipe de 55 funcionários. Equipe que na maioria está com a empresa desde o início de suas atividades. A loja tem um forte trabalho de telemarketing, onde sempre queremos associar nossa equipe a toda a divulgação que é feita. Se é um outdoor, colocamos a foto das atendentes, se é um jingle, contamos com a idéia e a criação deles e assim por diante, a interação da equipe resulta no sucesso da Plastimil", diz Adriane que é mãe de Eder Henrique, 14 anos e Julia Beatriz, 11 anos.
Há 20 anos no mercado, Adriane domina o assunto de embalagens e ressalta: "Nossa missão é prestar serviços de qualidade e superar as expectativas, proporcionar satisfação e confiabilidade aos nossos clientes, atendendo-os com agilidade, dedicação e respeito. Atuamos com autonomia e qualidade, ética, profissionalismo e transparência e temos como base o respeito à individualidade. Destacamos a igualdade de gênero, as diversidades, damos ênfase na competência, na busca da excelência, na prestação de serviços, no respeito e atendimento humanizado".
Como hobby Adriane adora curtir a companhia dos filhos. "Trabalho muito, mas os finais de semana são dedicados para eles. Vamos ao shopping, assistimos a filmes, fazemos churrasco e quando possível viajo com eles", conclui a empresária e mãe que ultima os preparativos para sair de férias com os filhos voando para os Estados Unidos. "Vamos nos divertir. E para isso não tem lugar melhor que uns dias na Disneyworld", conclui.
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